Корзина
47 отзывов
Педикюрные кресла от 17500=  Производство, доставка по Россиипосмотреть товар
+7(8422)58-47-12
Если Вы покупаете мебель у нас
Контакты
студия мебели СТК
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+78422584712офис
+79022449481Viber / Whats App
+79510990875Билайн
+79084865844Viber / Whats App
менеджер по работе с клиентами
РоссияУльяновская областьУльяновскул. Северная, д. 22, офис. 42
Карта

Если Вы покупаете мебель у нас

Итак, когда вы получаете мебель:

- Самое главное и первое - НЕ СПЕШИТЬ!

- Если вы получаете мебель на терминале ТК, то убедитесь в целостности упаковки и в том, что она не повреждена. На основании передаточной накладной, ТК принимает у нас мебель в целости и сохранности, и к вам она должна прийти такая же.

- Если доставка наша, то надо помнить о том, что у наших экспедиторов нет никакого желания убежать от клиента, на каждого покупателя у них в графике отводиться по 15 минут. А потому, все проверяете при них и стекла и ручки и качество.

- Аккуратно занесите мебель домой.

- Аккуратно распакуйте, ни в коем случае не рвите упаковки до тех пор, пока все не соберете и убедитесь в том, что все просто красиво и замечательно.

- Достаньте инструкцию.

- Осмотрите внимательно все детали и разложите их в порядке сборки.

- Если на какой-либо детали вы обнаружили брак, то спокойно и без паники все фотографируем, и смотрим номер детали по инструкции.

- Далее, пишем на нашу почту ctk73v@mail.ru письмо, где сообщаем кто мы и что мы, прикладываем фото, какой № детали, фото ярлыка тоже обязательно, какая смена, кто комплектовал и т.д.

- Письмо отправили, вам придет ответ, что мы все прочитали и на фабрику рекламацию отправили. Ответ фабрики от 2 до 10 дней, а зависимости от политики фабрики по этим вопросам.

- Далее, мы все вам отправим.

- При получении новой детали, не забудьте бракованную деталь взять с собой, чтоб Вы ее могли отправить нам за наш счет.

Ну вот вроде и все.)

vkontakte facebook twitter
social-icon
social-icon
Loading...